Martha Alles, reconocida experta en Recursos Humanos, establece en su libro "Desarrollo del Talento Humano" los diferentes tipos de competencias que pueden ser utilizados en la evaluación de los colaboradores en una empresa. A continuación, presentamos los tipos de competencias según Martha Alles:
Cuantos son los tipos de competencias según Martha Alles:
Martha Alles establece tres tipos de competencias:
- Competencias Genéricas
- Competencias Específicas
- Competencias Diferenciales
Cuales son los tipos de competencias y sus características:
- Competencias Genéricas: Son aquellas que se relacionan con las habilidades y actitudes necesarias para cualquier puesto de trabajo. Son competencias transversales y se aplican en cualquier área de la organización. Algunas de las características de las competencias genéricas son:
- Flexibilidad
- Pensamiento crítico
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Competencias Específicas: Son aquellas que se relacionan con las habilidades y actitudes necesarias para un puesto de trabajo específico. Son competencias técnicas y se aplican en un área específica de la organización. Algunas de las características de las competencias específicas son:
- Conocimientos técnicos
- Experiencia en la industria
- Habilidad para resolver problemas específicos
- Capacidad para liderar proyectos específicos
- Competencias Diferenciales: Son aquellas que se relacionan con habilidades y actitudes que hacen que un colaborador se destaque en su puesto de trabajo. Son competencias que no son necesarias para cualquier puesto de trabajo, pero que pueden hacer la diferencia en el éxito de un colaborador. Algunas de las características de las competencias diferenciales son:
- Creatividad
- Innovación
- Liderazgo
- Empatía
Significado de los tipos de competencias:
Los diferentes tipos de competencias según Martha Alles permiten a las empresas evaluar y desarrollar las habilidades y actitudes de sus colaboradores de manera más efectiva. Las competencias genéricas permiten evaluar las habilidades y actitudes necesarias para cualquier puesto de trabajo, las competencias específicas permiten evaluar las habilidades y actitudes necesarias para un puesto de trabajo específico, y las competencias diferenciales permiten evaluar las habilidades y actitudes que pueden hacer que un colaborador se destaque en su puesto de trabajo. Al evaluar a los colaboradores en base a estos tres tipos de competencias, las empresas pueden identificar áreas de mejora y desarrollar planes de capacitación y desarrollo más efectivos.
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