La comunicación ascendente es un tipo de comunicación en el que la información fluye desde la base de la organización hacia la cima. Este tipo de comunicación es esencial para cualquier organización, ya que permite a los empleados comunicar sus ideas, sugerencias y preocupaciones a sus superiores.
Cuantos son los tipos de comunicación ascendente y sus nombres.
Existen tres tipos de comunicación ascendente:
- Comunicación ascendente formal
- Comunicación ascendente informal
- Comunicación ascendente lateral
Cuales son los tipos de comunicación ascendente y sus características.
1. Comunicación ascendente formal
La comunicación ascendente formal es aquella que se realiza a través de los canales formales de comunicación en la organización, como puede ser un correo electrónico, un informe o una reunión programada. Las características principales de la comunicación ascendente formal son:
- La información fluye desde la base de la organización hacia la cima.
- La comunicación es estructurada y sigue un protocolo.
- La comunicación es documentada y archivada para futuras referencias.
- La comunicación es más lenta y puede tomar tiempo para obtener una respuesta.
2. Comunicación ascendente informal
La comunicación ascendente informal es aquella que se produce fuera de los canales formales de comunicación. Esta puede ocurrir en cualquier momento y en cualquier lugar, como en el almuerzo, en el descanso o en un pasillo. Las características principales de la comunicación ascendente informal son:
- La información fluye desde la base de la organización hacia la cima.
- La comunicación es más rápida y directa.
- La comunicación es menos estructurada y sigue menos protocolo.
- La comunicación no es documentada y no se archiva para futuras referencias.
- La comunicación puede ser más confidencial.
3. Comunicación ascendente lateral
La comunicación ascendente lateral es aquella que se produce entre los empleados de un mismo nivel jerárquico en la organización. Esta comunicación puede ser formal o informal. Las características principales de la comunicación ascendente lateral son:
- La información fluye entre empleados de un mismo nivel jerárquico en la organización.
- La comunicación puede ser formal o informal.
- La comunicación es más rápida y directa.
- La comunicación puede ser más confidencial.
Significado de los tipos de comunicación ascendente.
Los tres tipos de comunicación ascendente son importantes para cualquier organización. La comunicación ascendente formal es esencial para transmitir información importante y documentarla para futuras referencias. La comunicación ascendente informal es importante para la resolución de problemas y la toma de decisiones rápidas. La comunicación ascendente lateral es importante para la colaboración y el trabajo en equipo entre empleados de un mismo nivel jerárquico en la organización.
En conclusión, los tipos de comunicación ascendente son una parte fundamental de cualquier organización. Es importante que los empleados conozcan los diferentes tipos de comunicación ascendente y cómo utilizarlos adecuadamente para mejorar la comunicación en la organización.
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